Proč si vybrat kamenictví Stone Partners?

1. Konzultace a zaměření zcela zdarma

Rádi s vámi probereme vaše přání, zaměříme místo realizace a srozumitelně vysvětlíme, jaké možnosti máte. Poradíme s výběrem materiálu i provedením a připravíme přehledný rozpočet – vše zdarma a nezávazně. Chceme, abyste měli jasnou představu o výsledku i ceně a mohli se v klidu rozhodnout, co vám bude nejlépe vyhovovat.

2. Dlouholeté zkušenosti a neustálý rozvoj

Stavíme na dlouholeté praxi, zkušenostech získaných od kamenických mistrů a mnoha dokončených realizacích. Každá další zakázka nás učí a posouvá dál. Průběžně investujeme do rozvoje, zdokonalujeme pracovní postupy a rozšiřujeme možnosti zpracování kamene. Díky tomu můžeme s vámi hledat nové cesty, jak vaše představy proměnit v kvalitně zpracované dílo.

3. Stabilní zázemí a síť provozoven

Stone Partners dlouhodobě budujeme na poctivé práci a důvěře našich zákazníků. Díky síti provozoven jsme vám blíž a vaši zakázku s vámi rádi osobně probereme. Stabilní zázemí, široká oblast působnosti a dobrá organizace práce nám pomáhají zkracovat čekání na realizaci a nabídnout příznivé ceny. Naše působení postupně rozšiřujeme, abychom vám byli ještě dostupnější.

4. Ověřený původ a kvalita kamene

Pro nové realizace používáme přírodní kámen, a to výhradně nový žulový materiál s ověřeným původem z tuzemska i zahraničí. Kámen pečlivě vybíráme a před zpracováním důkladně kontrolujeme. Za kvalitou materiálu i odvedené práce si stojíme. Záleží nám na tom, abyste získali poctivě zpracované dílo, které vám bude dlouho sloužit, za přijatelnou cenu.

5. Prodloužená záruka 5 let a následná péče

Za svou prací si stojíme, a proto na naše realizace poskytujeme prodlouženou záruku v délce 5 let. Naše péče přitom nekončí předáním hotového díla.

Na hřbitovech v lokalitách, kde působíme, pravidelně pracujeme a průběžně kontrolujeme stav námi zhotovených hrobů a pomníků. Můžeme tak sledovat jejich stav i s odstupem času a včas zachytit případné nedostatky. Máte v nás partnera, na kterého se můžete obrátit i po dokončení zakázky.

6. Přehledný rozpočet a cena, kterou dodržíme

Cenu vaší zakázky sestavujeme podle jasně stanovených cen jednotlivých položek. Připravíme vám podrobný rozpočet s rozpisem prací, materiálu i doplňků, abyste přesně věděli, za co platíte. Předem tak znáte rozsah realizace i její celkovou cenu. Sjednanou cenu za dohodnutý rozsah prací dodržíme – bez skrytých nákladů a poplatků.

7. Jasný průběh zakázky a otevřená komunikace

Od prvního návrhu až po dokončení máme jasně rozdělené úkoly a odpovědnosti. Připravíme náhledy, vysvětlíme postup a průběžně vás informujeme o realizaci. Dodržujeme sjednané podmínky a zůstáváme s vámi v kontaktu po celou dobu spolupráce. Případné otázky nebo změny s vámi rádi probereme i během prací.

Telefonicky jsme vám k dispozici každý den od 7:00 do 19:00, včetně víkendů a svátků. Podle možností odpovídáme na vaše zprávy také mimo tuto dobu, protože víme, že čas na řešení zakázky máte často až po práci.

8. Reklamace řešíme vstřícně a bez odkladu

I přes veškerou péči může nastat komplikace. V takové chvíli jsme tu pro vás. Stačí nám zavolat nebo napsat a popsat, co se stalo – bez složitého vyplňování formulářů. Situací se začneme zabývat bez zbytečného odkladu, domluvíme s vámi další postup a budeme vás informovat o řešení. Za svou práci přijímáme odpovědnost a záleží nám na tom, aby byl problém co nejdříve vyřešen.

9. Recenze a zkušenosti našich zákazníků

Při výběru kamenictví vám mohou pomoci zkušenosti lidí, kteří nám už svěřili svou zakázku. Na Firmy.cz a Googlu si můžete přečíst hodnocení našich zákazníků a udělat si vlastní představu o naší práci, komunikaci i přístupu. Každé zpětné vazby si vážíme – pomáhá nám vidět naši práci vašima očima a dál se zlepšovat.

10. Výroba na míru vašim představám

Pomníky, parapety, pracovní desky, schody i další kamenné prvky vyrábíme na míru konkrétnímu místu a vašim požadavkům. Společně doladíme rozměry, tvar i způsob zpracování. Rádi s vámi hledáme řešení také pro atypické návrhy, aby hotové dílo odpovídalo vašemu vkusu a dobře sloužilo svému účelu.